Termes et conditions
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site internet Ils en parlent ainsi que les relations entre l’entreprise et ses clients dans le cadre des services proposés (abonnement d’influence, campagnes ponctuelles, etc.).
2. Acceptation des conditions
En accédant au site ou en faisant appel à nos services, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
3. Services proposés
Ils en parlent propose des prestations de marketing d’influence destinées aux commerces, marques locales et entreprises souhaitant améliorer leur visibilité via des influenceurs.
Les services incluent des abonnements mensuels, des campagnes ponctuelles, la gestion des profils, et le suivi des performances.
4. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros hors taxes (TVA applicable selon statut).
Le paiement se fait en ligne ou par virement bancaire selon les modalités définies lors de la prise de commande.
Toute prestation démarrée est due dans son intégralité.
5. Délai et engagement
Les abonnements mensuels peuvent être arrêtés à tout moment avec un préavis de 15 jours avant le renouvellement.
Les campagnes ponctuelles sont non remboursables une fois validées et planifiées.
6. Responsabilité
Ils en parlent s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour exécuter ses prestations dans les règles de l’art, mais ne peut garantir des résultats chiffrés (nombre de ventes, followers, etc.).
La société ne peut être tenue responsable d’un mauvais usage des contenus par le client ou l’influenceur.
7. Propriété intellectuelle
Les contenus créés (textes, visuels, stories, etc.) peuvent être utilisés par le client uniquement dans le cadre prévu (réseaux sociaux, communication locale). Toute réutilisation commerciale ou publicitaire nécessite une autorisation écrite.
8. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Voir notre [Politique de confidentialité] pour plus de détails.